Trouvez le job qui vous ressemble !
Hôte / Hôtesse
Biarritz, 64200
CDD
01/03/2026- 31/10/2026
Permis requis
1823€
Description
Avec plus de 50 villages de vacances en France, VTF (Vacances Tourisme Familles) construit un tourisme durable et accessible ! Grâce à nos établissements à taille humaine, nous proposons des séjours pour toutes les familles, ancrés dans leur territoire, de la cuisine aux animations.
👉 Pour en savoir plus : vtf-vacances.com
Avantages
- Mutuelle
Missions
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les réservations et les demandes des clients
- Assurer une communication fluide entre les différents départements
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel en répondant aux besoins des clients
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Gérer les situations stressantes avec calme et efficacité
- Collaborer avec l'équipe pour garantir une expérience client positive
- Fournir des informations précises et à jour sur les services offerts
Profil
- Minimum de 2 ans d'expérience dans un rôle similaire
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Capacité à communiquer efficacement avec divers interlocuteurs
- Aptitude à gérer le stress dans un environnement dynamique
- Fort esprit d'équipe et collaboration
- Sens de l'accueil et de la présentation impeccable
- Flexibilité et adaptabilité face aux situations imprévues
- Maîtrise des outils technologiques de base
- Proactivité et autonomie dans l'exécution des tâches